那天又接到小額貸款的行銷電話,以前我總是說"可是我很有錢,謝謝不用了"就把電話掛掉
因為我覺得: 1.他們好煩,所以故意這樣說讓他們無言以對,就不會繼續煩我。2.而且我覺得自己這樣講話很有趣。
那天突然深深的覺得這樣的回應實在很不好。
1.swamiji說過"人們做好自己的工作時,我們應該感激他們"
一直以來我的認知就是"領薪水就是要把事情做好,不做好就是不應該",swamiji的話讓我省悟了好大一番。
接到這些電話很煩沒錯,但是打電話給我們是他們的工作,他們是在認真做自己的工作,是我自己覺得煩。
我可以直接拒絕他們就好,然後有禮貌的把電話掛上。
或是我可以有更好的處理方式,比方說致電&發聲名給該公司告知我不願意再接到類似的電話。
煩我不是他們的本意,做出煩我這個決定的人不是他們,叫顧客沒錢也要借錢來放著的差勁決策也不是他們決定的,
他們只是做好他們的工作,我不該把情緒出在他們身上。
他們之所以可以領這份薪水,不該是因為得接受我的怒氣而來的。
2.覺得自己講話很有趣,然後呢?用刻薄的言語對待這些認真工作只想要多領薪水的人。
三秒鐘的快樂,卻有可能傷害了一個認真工作人的尊嚴。他們只是做自己的工作,只是選擇了這份工作,錯了嗎?就不該被尊重嗎??
這樣的說話方式對事情有幫助嗎?只是自己覺得自己很有趣。而且,真的有那麼覺得有趣嗎?
自己的樂趣不應該建築在不好聽的話上面。這樣一點都不值得樂。
如果對方真的很盧很煩,也只是想要能多賺點錢而已,既然我無法讓她們多賺點錢,就婉拒並有禮的結束對話即可,何必糟蹋人呢??
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